Vous avez le goût du challenge commercial, une expérience managériale réussie et l’envie de fédérer une équipe autour d’objectifs ambitieux ?

En tant que Directeur d’agence, vous serez au cœur du développement de l’activité, de la performance commerciale et de l’accompagnement des transformations tout en incarnant un leadership mobilisateur au service de la réussite collective.

👉 VOS PRINCIPALES MISSIONS :

Dans le cadre de la politique commerciale de la Caisse régionale du Crédit Agricole Charente Maritime Deux Sèvres, conformément à la stratégie du domaine d’activités de l’agence et aux délégations établies, en veillant à l’efficience des réponses apportées et des synergies entre les entités et prestataires :

✅ Manager les moyens et animer les équipes

✅Développer la satisfaction client et soutenir l’engagement des collaborateurs

✅Contribuer au développement des performances commerciales de son agence

✅ Exercer son métier de banquier-assureur-immobilier

✅Représenter et promouvoir le C.A. sur son secteur, le client et le réseau dans l'entreprise

Avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l’efficacité, de la rentabilité, de la coopération, de la sécurité, du risque, de l’innovation, de la pédagogie des décisions et du bon fonctionnement de l’agence

👉VOS PRINCIPALES ACTIVITES :

Assurer l’ensemble des activités du métier et notamment :

📌 Mettre en œuvre le PDC en déclinaison du PDC CMDS et des spécificités du secteur

📌 Animer et piloter les performances quantitatives et qualitatives de l'agence, proposer et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires

📌 Proposer les optimisations d'organisation

📌 Informer, former, proposer les mobilités et apprécier les agents collaborateurs

📌 Assurer la gestion fonctionnelle et hiérarchique des ressources humaines de l'unité en veillant à leur valorisation et à la complémentarité des contributions individuelles et collectives

📌 Exercer les délégations confiées, subdéléguer et contrôler les délégations données

📌 Intervenir dans le développement, la gestion et le suivi de la clientèle de l'agence

📌 Contribuer dans le cadre d’un portefeuille affecté à la performance commerciale du secteur

📌 Développer son portefeuille de partenaires

📌 Mobiliser les experts internes nécessaires au traitement du besoin client dans la logique du client partagé

📌Assurer la gestion des risques

📌 Contrôler et veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité

📌 Appliquer les dispositions de contrôle interne définies par la Caisse Régionale

📌 Représenter le Crédit Agricole sur son secteur

📌 Assurer l’animation, le développement et le secrétariat d’une ou plusieurs Caisse Locale

📌 Collaborer au partage de l’information pour contribuer à l’enrichissement collectif et remonter au Directeur de Secteur, les informations utiles concernant son activité, la clientèle, l’environnement, le fonctionnement de l’agence, les dysfonctionnements constatés

📌 Résoudre au sein de l’agence les dysfonctionnements possibles et/ou proposer les solutions adaptées

👉COMPETENCES RECHERCHEES :

• Connaissance des services bancaires et para bancaires et des produits de collecte et de crédit du marché des particuliers et/ou marchés spécialisés (gestion de patrimoine, professionnel, agricole, entreprises)

• Connaissance de la fiscalité du particulier, de l'approche successorale et de la retraite • Maîtrise de l'approche globale

• Capacité à organiser et à communiquer

• Aisance digitale

• Capacité à conduire le changement

• Expérience en pilotage des performances

• Expérience managériale réussie

• Négociations commerciales

• Intelligence relationnelle et aisance oratoire

Type de contrat : 

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024